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Les compétences des travailleurs vieillissants

L’adaptation des travailleurs âgés aux nouvelles technologies

Article publié dans : La lettre Emerit n°45

Date : premier trimestre 2006

Auteur : non indiqué

Résumé : selon une idée reçue, les travailleurs âgés auraient des difficultés à s’adapter aux changements technologiques et organisationnels. Face à ces évolutions, les travailleurs âgés expriment des appréhensions (difficultés à comprendre le "jargon" des informaticiens, crainte de provoquer une panne sur la machine, peur d’être dépassés pas la rapidité des innovations dans le secteur des TIC), sans toutefois remettre en cause la nécessité d’une adaptation aux changements technologiques. Les enjeux du vieillissement dans un environnement de travail informatisé peuvent être analysés en terme de combinaisons entre des processus de déclin (perte de mémoire, ralentissement dans le processus de sélection des informations, lenteur dans la familiarisation avec de nouveaux logiciels …) et des stratégies de compensation basées sur l’expérience (sens de l’anticipation, cohérence dans le travail au-delà des prescriptions des logiciels). Face à un nouveau logiciel, un employé âgé et plus expérimenté cherchera d’abord à transposer et à valider les méthodes qu’il s’est construites dans sa vie professionnelle avant d’explorer de nouvelles possibilités

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Posté le 10 mai 2006 par EComtat